日前，中国移动在首钢园国家冬季训练中心—速滑馆举办5G新通话，预见新未来5G新通话产品发布会，中国移动，华为技术，华为终端，中兴通讯，科大讯飞，vivo，OPPO，荣耀，小米等公司相关负责人出席活动，现场见证中国移动5G新通话产品发布。

首发启动仪式现场屏幕上巨大的5G新通话产品手机界面依次快闪着5G新通话产品功能，如5G VoNR超清通话，5G视频客服，AI语音识别，屏幕共享，远程协作，与虚拟数智人通话等特色功能5G新通话产品发布，5G超清视频通话时代开启

以银行可视菜单场景为例，用户在拨打银行客服热线后，银行服务菜单会以文字形式显示在屏幕上，用户点击相应选项即可办理业务，无需等待繁琐的客服IVR，相较原来的语音菜单形式可节省用户50%的等待时长。