最近几天，为持续提升中国农业发展银行易安县支行年轻员工的业务能力和敬业精神，丰富业余生活，提高服务质量，增加客户满意度，中国农业发展银行易安县支行小向日葵教室上课正式开始了共有10名干部职工参加了培训

本次培训主要从压力管理和情绪调节入手，帮助提升大家的视野和服务技能，大力提升服务水平，塑造良好的服务形象，并从企业财务报表分析和风险防范，信用金融和非金融风险管理和营销机会把握为重点，逐步树立优质服务品牌，同时，要加强银行危机管理和媒体应对能力，结合党史学习教育，重温了中国共产党在新时代的奋斗和使命课程内容丰富，课堂形式新颖

通过这次培训，我们解决了工作中的问题，优化了工作的细节和方法，让学员收获良多，提高了全体员工的素质，为建设中国农业发展银行义安支行优质服务团队奠定了坚实的基础。