资讯 来源:中国网 阅读量:11869 2021-08-16 20:24
从光大银行无锡分行获悉,经过近一年的调研,调研和规划,光大银行私人银行发布了全新品牌Slogan明心至大成,以全新的形象面对市场,服务客户这次发布的私人银行品牌也是光大集团大财富大民生,和光大银行,一流理财银行战略的品牌价值延伸与战略协调
坚持专业服务取得显著成效
事实上,经过多年的努力,该行私人银行业务通过不断提升专业服务能力,取得了显著成效据报道,截至2020年底,零售代理业务占个人理财手续费净收入的42%在光大银行良好财富管理品牌形象的基础上,为客户构建面向公募,私募,保险的零售代理业务产品体系,三驾马车代理业务结构不断优化其中,公募基金持有规模突破千亿元,代理保险支付业务增速保持行业领先机构私募持续强化传统固收产品优势,同时实现净值型产品转型里程碑
这一成绩主要得益于光大银行对财富管理和私人银行业务的重视早在2018年,光大集团就提出了创建一流的金融控股集团策略光大银行,战略地图推出,同时光大银行也提出创建一流的财富管理银行战略目标2020年,光大银行的私人银行将升级为一级部门在新的组织架构下,加快构建总分行和民营银行理财经理,投资顾问三级组织架构着力挖掘高净值客户价值,开启私人银行客户分级管理新阶段
实践技术赋能以提升客户体验
顺应私人银行业务个性化,智能化发展趋势,光大银行践行敏捷,科学,生态的现状,战略转型要求,依托123 N数字银行发展体系,提升科技赋能水平,打造行业领先的数字私人银行和移动私人银行,持续优化客户体验在具体实践方面,光大私人银行创新推出了行业领先的财富航空,在线直销平台通过数字人,自然语言处理等技术的运用,打通了整个货架上私募产品线上交易的最后一公里,在合规的前提下,极大地提高了客户的认购效率
另一个新的数字实践案例是刚刚推出的手机银行特别版据报道,它改变了传统银行APP作为移动客户端的单一定位,通过人机协作,相互赋能打造手机银行私人银行特别版远程视频投资私人银行中心基于其中,远程视频投资服务为行业首创,让客户随时随地获得专业团队的一对一咨询服务
构建财富生态,迎接机遇和挑战
未来财富管理市场的巨大需求和变化趋势,对机构来说既是机遇,也是挑战针对这一挑战,光大银行在发布会上多次提到成立财富管理生态通过集团协同,市场资源整合,构建开放的财富管理生态,满足私人银行客户投融资一体化需求,助力其永续经营
其实大家已经达成共识,大财富管理领域是一个生态,有竞争关系,但更多的是合作关系,不考虑公募和银行的理财子公司,以及市场上资产管理行业的其他细分领域我们以客户为中心,满足不同风险,盈利和流动性客户的不同需求同时,我们有自己的责任和担当
潘未名解读称,这次提出,明心至大成新品牌口号,心亮出自王阳明之口,这颗心是明亮的,但还能说些什么,秉承明心,为客户实现美好未来至大成从《孟子middot,万章下》 聚大成者,金生,于振之也,表达了光大私人银行通过自身服务帮助客户实现财富管理,品质生活,持久成功的理想升级后的品牌聚焦专业,科学,生态的现状,三个内涵,积极履行金融央企国家队,财富管理专业队,民生服务先锋队职责,不断努力满足人民群众对美好生活的要求
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