由于供应链中断阻碍了电子商务的发展，以及疫情缓解后，更多消费者回到线下商店购物，今年第一季度用户在PayPal平台上的支出仅增长了15%，达到3230亿美元，为五年来最低该公司的前母公司EBay也在迅速从PayPal平台撤资

知情人士透露，为了应对上述增长停滞问题，PayPal宣布在芝加哥，奥马哈，内布拉斯加州，亚利桑那州钱德勒以及加州圣何塞的总部裁员PayPal的员工总数最近几年来不断增加，去年年底达到3.09万人，与疫情前相比增长了33%上个月，该公司表示正在努力提高其运营杠杆，即相对于支出增加收入的能力该公司首席执行官丹·舒尔曼表示，PayPal在疫情爆发前就开始简化运营模式，但疫情爆发之初业务量的爆发式增长迫使他们暂时搁置了这一计划