面肌痉挛，又称面肌抽搐，表现为一侧面部不自主抽搐。抽搐呈阵发性且不规则，程度不等，可因疲倦、精神紧张及自主运动等而加重。起病多从眼轮匝肌开始，然后涉及整个面部。面部痉挛多在中年后发生，常见于女性。平安私人银行客户邱女士，就曾深受面部痉挛的困扰。

邱女士今年60岁。五年前，她开始间歇性出现面部痉挛的症状，接受保守治疗后效果并不理想。今年开始，由于病情的加重，给邱女士的生活和工作带来了极大的影响。为此，她不断寻求赴京找知名专家治疗的机会，但苦于人生地不熟，一直没能成行。一次偶然的机会，邱女士开始尝试使用平安私人银行客户享有的名医咨询权益，正是这次偶然的尝试，为她带来了意想不到的一段旅程。

平安健康名医团队在接到邱女士的诉求后，与她进行了深入沟通，并随即展开针对性的病情分析，为其推荐了北京的专家于炎冰教授。

经过平安健康的预约安排，邱女士很快便如约抵京，并在平安健康陪诊人员的协助下，顺利地完成了各项院内检查流程。

于炎冰教授在看了邱女士的检查结果后，针对手术方案、达成效果以及后续康复等问题，向邱女士做了详细的解答。同时，平安健康陪诊人员还及时协助邱女士安排病房，让她能够尽快住院，开展术前检查。

最终，邱女士的手术十分成功，术后恢复也十分顺利。对于这趟赴京寻医之旅，邱女士十分满意，特别是平安健康名医团队能够为她提供如此高效而优质的服务，令她很感动，并主动提出希望在病情好转后，能够增加存款，提升自己的银行用户等级，以便在下次有就医需求时，可以继续享受到平安健康更多、更好的服务。

目前，平安健康累计用户数已达4.4亿，咨询量超13亿次，拥有内外部医生团队及健康师营养师和心理咨询师超4.9万名，签约外部名医超1500名。平安健康正在发力打造符合中国需要、有平安特色的中国版“管理式医疗模式”，秉承“省心、省时、又省钱”的价值主张，持续为社会提供高质量医疗健康服务，为助力数字中国和健康中国战略推进贡献力量。