为提升客户经理服务水平，促进我与客户共成长主题活动深入推进，孝昌营销部采取多项措施，提高客户经理能力和素质。

开展一口清测试紧紧围绕客户经理辖区的市场状态信息，客户基础信息，营销人员应知应会题库等内容，定期开展知识点测试，使全体营销人员做到政策制度清，岗位技能清，市场变化清，促进业务水平再提升

组织开口营销竞赛组织客户经理开展营销业务的实操演练，对开口营销能力进行评比，树立标杆，学习典型，促进营销人员能力再提升

张清研是江西吉安市烟草公司一名新来的;大学生客户经理;，主要负责现代零售终端网络的推广和发展。小姑娘个子小，但说话做事都充满着年轻人的干劲与勤奋，她分管的客户大都集中在城区周边的小乡镇，虽然客户不多，但是也有很多中小潜力客户，相信通过终端经理的重点开发和细心扶持，片区的零售客户网络建设水平将有较大提升。