19日，记者从中国铁路广州局集团有限公司获悉，当日，受广东，湖南持续强降雨影响，京广高铁，普铁，沪昆铁路等多条线路部分区段降雨量达到或超过警戒值，导致部分途经列车限速或停运广铁集团紧急转移滞留旅客2.3万余人

根据消息显示，针对南下广州，深圳方向多趟客车停运，导致大量旅客滞留衡阳，郴州，耒阳，韶关东等车站的情况，广铁集团迅速启动应急响应，科学制定换乘方案，通过增开京广高铁列车转移滞留旅客，逐步恢复运输秩序高铁列车主要在衡阳东，韶关，郴州西至广州南，深圳北，长沙南，耒阳西至广州南始发

在做好转运工作的同时，车站公交工作人员还认真落实疫情防控要求，做好防疫提醒，情绪安抚和秩序维护工作，及时补充米，油，菜，肉，方便面，八宝粥等物资，确保餐食，饮用水等持续供应，全面保障滞留旅客顺利安全到达目的地。

目前，广铁集团已通过高铁转移旅客2.3万余人次后续将根据滞留旅客情况，适时加开高铁列车，妥善转移滞留旅客