在浙江交通集团高速公路杭北管理中心，有一个供一线员工圆梦的平台——马党务工作室工作室的创始人马，是一名普通的高速收费员他每天面对的都是发卡，收费，找零，送票这样枯燥复杂的工作可是，15年来，这位带着甜美笑容的收费员，以过硬的技术，总结提炼出一线收费的先进工作经验，先后荣获浙江省交通集团优秀员工，杭州市优秀青年岗位能手，浙江省优秀青年岗位能手

小平台，大梦想2018年，马党员工作室应运而生工作室将高速公路收费业务专业合理化建议与专项培训，从业人员心理辅导，品牌推广等综合服务功能有机融合，将平台分为马工作方法展示区，心理培训交流区，体能训练区三大功能区，注重一线人才的综合培养

工作室第一批成员组建陌生花队仅用了半年时间，成绩傲人:团队员工获得公司微笑之星称号，华队被杭州市授予工人先锋队称号，马工作室成为全省交通工会唯一荣获工会女职工特色工作品牌称号的工作室。

自此，工作室成为培养一线技能人才的有效平台，成为员工立足本职，建功立业，争创一流的重要载体，成为一线员工立足岗位，建功立业的筑梦平台。

着力提质增效，打造企业成长创新平台。

小创新，大智慧为帮助新员工尽快掌握收费流程，工作室为员工编写了标准化流程的袖珍手册，每人一本，成为员工岗位操作的范本，为解决收费站交通管控问题，工作室配合可旋转超长遥控坡道栏杆试点应用，用遥控指令代替人工作业，缩短坡道栏杆开闭时间，既有效保障了收费员的人身安全，又解决了单向交通管控问题，为深化疫情防控形势下的窗口服务，工作室配合发明了具有自动紫外线消毒功能和自动喷淋消毒通道的自助发卡机，有效切断了病毒传播途径

由于工作室的创新R&D与高速公路实际工作有机结合，各种创新项目有效降低了劳动强度，提高了工作效率他们不仅深受员工的喜爱，而且为企业的发展带来了可观的经济效益，为企业提质增效提供了不竭的动力

引领匠心品牌，托起工匠精神传承平台

小风景，大格局工作室优秀员工的不断输出，有力地推动了该路段服务的不断提升，吸引了一大批高速公路兄弟和省内外其他行业单位前来参观学习，掀起了信用社等金融服务窗口和派出所等司法机关学习一线工匠精神的热潮杭州公交公司甚至邀请马做安全交通的绿色使者，将其形象作为车身广告放在高速公交车上，让工匠精神更加深入人心

到目前为止，工作室已经迎来了100多组参观团，参观人数超过5000人让工作室真正实现从交通工匠到各行各业亮工匠精神的目标

从个人努力，到团队努力，再到工作室模式的推广，马工作室正在成为企业人才的孵化器，企业文化建设的推进器，企业发展的加速器，为浙江交通和全省经济的快速发展贡献交通人的智慧和力量。