余书记好呀！谢谢您又为我们做了一件大好事日前，在景德镇市珠山区玫瑰花园小区，看到前来了解小区改造工程进度的余梅，小区居民申先生立即大步迎了上去，连连说着感谢的话

扎根基层多年的余梅，是全国人大代表，珠山区新村街道梨树园社区党委书记，居委会主任申先生之所以一见面就感谢余梅，那还得从今年2月说起此前，因为玫瑰花园小区公共设施相对落后，小区住户有的乱排污水，有的擅自在楼道给电动车充电，邻里之间由此产生不少矛盾，有的还闹到了位于社区的余梅调解工作室

令居民们没有想到的是，手头事务繁多的余梅，不仅轻言细语地化解矛盾，还多方奔走，为他们联系协调区住建局等多个部门单位，对小区公共设施进行改造被堵塞的化粪池通了，坑坑洼洼的路面平整了，盼望已久的小区电动车充电站也快建好了如今，看见小区旧貌换新颜，居民之间的关系也变得和谐了

在景德镇市，提起余梅调解工作室，不少人都扬起大拇指说:这个调解工作室，暖民心的好事做了一箩筐2015年，为了促进和谐社会建设，珠山区充分发挥余梅作为全国人大代表的影响力和公信力，在梨树园社区打造了余梅调解工作室，创新开展多元化解社会矛盾纠纷的一站式工作模式，为民解忧纾困伴随着影响力的日益扩大，余梅调解工作室逐渐发展成一支由党代表，人大代表，政协委员，调解骨干，社区居民等组成的多元调解团队，并顺利入驻景德镇市检察院，珠山区法院等截至目前，以余梅为主心骨，余梅调解工作室已成功化解涉及婚姻家庭，医疗损害，机动车交通事故，民间借贷等与群众工作生活密切相关的矛盾纠纷上千起

要做好基层调解工作，必须有耐心，爱心，责任心和上进心为了不断提高自己化解矛盾纠纷的能力，我还挤出时间学习并获得心理咨询师和家庭教育指导师证书余梅说，虽然这些年为调解工作付出了不少心血，但每一次看见矛盾双方握手言和，没有辜负组织和居民的信任，我就觉得累并快乐着