日前，北京市委社会工委市民政局联合北京市志愿服务联合会共同发布《北京志愿者通用知识培训读本》和《北京志愿者培训工作指引》。

《读本》是以广大志愿者，志愿服务组织和团体为基本受众群体，围绕志愿服务历程，志愿服务常识，志愿服务技能，志愿服务管理四个主题进行了详细介绍。

《指引》主要以大纲的形式对如何开展志愿者培训进行了精简罗列，内容包括志愿者培训的类别，如何策划开展培训以及志愿者培训的基本内容三个方面，在编写体例与表述上简要易懂，一目了然。

《读本》和《指引》正式对外发布，将广泛应用于北京市志愿服务组织和志愿者队伍的能力培训，切实推进志愿者培训工作体系的规范化，专业化和制度化建设，还将直接服务于即将举办的北京冬奥会，冬残奥会志愿服务，助力志愿者在社会治理中发挥更大作用。