主动克服困难作为服务业的解困措施，已逐步初见成效。

今天的主动面对困难系列，说明我们对服务业的重视今年以来，我国疫情频发，影响了餐饮，零售，文化旅游等接触性服务业不同程度上，一些中小型企业面临着更大的经营压力

为帮助受疫情影响较大的服务业渡过难关，今年2月，国家发改委等14部门联合发布了43条促进服务业困难行业恢复发展的政策措施，涵盖财政，金融，税费等方面。

两个多月来，从中央到地方，从政府部门到工业企业，都在持续共同努力推动相关政策的落实，疏解效果初显。

连日来，各部门，各领域的配套政策密集发力财政部，税务总局出台了10多项减税降费政策，国资委，文化和旅游部，人民银行等部门出台了小微企业和个体工商户租金减免，促进旅游业恢复发展，规范银行服务市场调价管理等一系列政策措施

各地也在加快落实政策截至目前，已有20多个省份制定了具体实施办法，并结合实际提出了相关创新支持措施明确山东一半以上的纾困政策可以免于适用截至一季度末，山东省规模以上服务业营业收入同比增长28.2%，所有行业门类均实现增长，浙江构建了1+5服务业疏解政策体系，杭州，嘉兴等市县因地制宜制定了细则

行业互助也在进行中相关外卖平台企业和支付结算企业相继对困难商户降低佣金，对小微商户降低支付费用

超过50亿的优惠券在帮助企业方面起到了事半功倍的效果。

可以说，有针对性的政策措施和真金白银的减免税，给遇到暂时困难的服务业中小商家带来了及时雨促进服务业复苏，还是要有效扩大和促进消费近期，不少地方根据实际情况发放了超过1亿元的消费券，不仅有效释放了消费潜力，也起到了支持服务业长远发展的乘数效应

今年以来，北京，河北，广东，海南等20多个省市陆续发放总额超过50亿元的消费券，不仅涵盖购物，餐饮等日常生活，还延伸到家电，汽车，装修等领域数千万中小企业因此受益已在广东省20多个城市发放超过2600万张优惠券，覆盖超过20万家实体商家6亿张面值券撬动相关消费交易超35.8亿元

在做好疫情防控的同时，湖北，四川，贵州等多地还发放了上亿元的文旅券，带动了餐饮，民宿等相关服务业恢复发展湖州在返还旅游押金，提供资金支持，减免税费的同时，陆续发放旅游消费券5000万元，启动员工休息待遇工作，为文旅行业增收节支

湖州市文化广电旅游局副局长金家宝:到今天为止，暂时收回了29家企业的400万旅游质量保证金。

在纾困组合拳政策的支持下，不少商家也开始寻求转型发展，通过网络直播等渠道销售特色农产品和旅游产品，积极探索多元化经营模式。

浙江湖州某民宿负责人沈:我们楼上有住宿业务，现在增加了咖啡和下午茶，包括营地项目，确实增加了营业额。

一线调研:深圳的230亿是怎么刺激出来的。

面对疫情的冲击，很多地方迎难而上，主动作为这包括深圳今年3月，因为疫情防控需要，深圳一度按下慢键，服务业一度陷入冰点伴随着城市的复工复产，深圳的服务业迅速复苏五一假期前四天，全市消费超过230亿元深圳是怎么做的看看记者的一线调研

最近深圳很多商场都推出了各种主题活动在福田的这个购物广场，绿马展和露营生活节吸引了很多市民

如今，深圳各大商圈又恢复了昔日的烟火气就在两个月前，因疫情防控要求，全市暂停餐饮，部分景区暂时关闭，餐饮，零售，住宿，娱乐等服务行业受到不同程度影响关键时刻，深圳出台企业纾困30条，通过减租，财政补贴，金融扶持等一系列措施，帮助中小商家渡过难关

深圳:点燃消费激情，重振服务业活力

在70亿元的大力投资下，包括服务业在内的深圳中小企业迎来了有序复工和生产接下来，如何激活潜在的消费潜力，振兴服务业

从4月底开始，深圳将分四轮发放价值5亿元的市政消费券，价值1亿元的家电购买补贴和价值1000万元的区级消费补贴借着代金券的东风，不少商家也举办了各种促销活动，点燃深圳的消费热情

政府支持和行业扶持，加上商家让利相结合，带动了深圳线下消费快速复苏五一小长假前四天，深圳各大零售店总客流同比增长40%，消费电子和家电行业销售额同比增长30%以上

在激活实体服务业活力的同时，深圳还通过线上线下融合，发展定制消费，时尚消费，体验式消费等新业态，新模式据银联大数据统计，4月30日—5月3日四天内，深圳整体消费金额超过230亿元，同比呈上升趋势，升级消费增幅明显

深圳市商务局流通与消费促进处副处长刘冕:积极扩大有效需求，促进消费补充和潜力释放，非常重要以畅通消费流通渠道为切入点，让市民得到实惠，让企业得到丰厚利润，让生产快速恢复，让商业更加繁荣

一线调查:成都网络名人餐厅精致成纪录

在中国，烟花店数量众多，受疫情影响最直接因此，国家和各地也出台了针对性的救济措施面对暂时的困难，各方如何携手积极求变我们来看看成都一家网络名人餐厅涅槃重生的故事

周末，四川成都的花园餐厅座无虚席，生意兴隆看到这热闹的场面，餐馆经理倪康百感交集因为两个多月前，她就想过关了这家店当时因为成都的疫情，餐厅周边的几条街，十几个小区都临时封闭了

成都TC时代花园餐厅经理倪康:当时路上没有人从前厅到后厨，再从室内到室外，都没什么人，一天也就100多块钱

500多平米的房租要交，30多名员工要发工资巨大的压力让倪康不堪重负

成都TC时光花园餐厅经理康坤:员工工资19万多，房租5万多，辛苦费30多万加上15万的产品成本，这53万就往下走，一睁眼就是每天几万块钱

就在康坤不知所措的时候，4月11日，成都市出台帮助企业健康发展30条，通过减租，补贴，减税等政策帮助企业渡过难关康坤的门店可以免半年租金

政策出来5天后，店铺收到了租金减免通知，服务业增值税加计扣除政策延长，大大缓解了小店的成本压力。

伴随着成都疫情趋于稳定，店里的人流量也慢慢回升康康餐厅所在的环城生态园，免费为商户开放了入口处的草坪区康康获得了餐厅门口40平米草坪的免费使用权，团队将这一区域打造成目前最火的露营主题场景

这段时间，倪康开始尝试开外卖和社会化营销，成为当地有名的网络名人餐厅，最高日营业额达3万元。

今年一季度，成都服务业增加值达到3301.8亿元，同比增长4.2%，服务业经济延续恢复性增长态势接下来，成都还将通过发放6亿元消费券，鼓励零售，餐饮，中小企业，个体工商户参与营利性促销，帮助企业排忧解难，进一步激发服务业活力