发布的三季度报告及9月经营数据显示，2021年前三季度，圆通速递营业收入305.42亿元，同比增长30.41%，继续保持稳健增长，归属于上市公司股东的净利润为9.54亿元；9月，圆通快递业务完成量14.53亿件，同比增长19.35%；快递产品收入33.12亿元，同比增长24.96%；快递产品单票收入2.28元，同比提升近4.70%，回升态势明显。

近日人民日报发表文章指出，随着监管举措接连落地，快递企业主动规范价格，快递行业在逐渐从“拼价格”到“比服务”转变。

深耕行业多年，圆通速递深谙时效与服务水平紧密相连。19日上午，“奉献亚运传递梦想”YTO运通足球梦想公益项目启动仪式在杭州奥体中心举行。公司深入攻坚快件服务全链路时效管理及服务质量提升，借助数字化工具加强快递服务产品的精准分析和管控，揽派、转运时长持续下降。作为杭州2022年亚运会官方物流服务赞助商，YTO快运将通过遍布全球的服务网络，将满载足球训练教材的包裹送到亚洲400多所学校，完成一场“足球梦”的传递。上半年圆通月均快件遗失率也同比下降近15%。菜鸟指数显示，今年9月圆通速递时效排名为通达系第一，比通达系平均时长快2.06小时。

今年8月，圆通发出《关于调整全网派费标准的通知》，规定自2021年9月1日起，快递员揽收快件派费支付每票上调0.1元，用以提高快递员收入，各加盟网点不得随意截留，切实关心快递员权益。。此后，圆通还发布《关于分公司考核项目调减优化的通知》，针对网点的升级投诉、虚假签收、及时揽收等考核项目进行调减优化，持续为快递网点减负，促进快递员群体的权益保护，确保网络平衡健康可持续发展。

银河证券分析认为，政策及行业发展趋势逐渐明晰，在快递行业新的竞争格局下，快递公司的服务水平提升、用户体验改善将成为行业的竞争重点。具备扎实资源底盘、更高运送时效、完善服务水平的优质快递企业将脱颖而出，在竞争中获得长远的发展动力。