小鹏电动车投入运营还不到半年方向盘怎么会向左偏转10度左右

熊女士说，她购买电动车三个多月后，就觉得方向盘有问题于是熊女士让丈夫试着开车顺便说一下，已经证实方向盘向左偏转了大约10度

车主熊女士丈夫:方向盘和轮胎不符我得用很大的幅度这样打，这样方向盘才会有转向反作用力如果我正常驾驶，我必须打出更大的范围，以确保方向盘转动

日前，熊女士决定提前去店办理首保，顺便检查一下车辆的问题四轮定位后，店内人员发现了问题

车主:熊女士:青山湖区销售服务中心罗主任说车偏了，要四轮定位他说是我左前轮的问题该值偏移了0.85度，这相当于方向盘的角度偏移了大约10度

工作人员表示，方向盘偏转可能是熊女士日常驾驶习惯出了问题，或者是开车时撞到了坑或路沿，不能享受免费保养，需要承担270元的校正费用。

小鹏电动车南昌青山湖销售服务中心工作人员罗先生:前束四轮定位，数据调整后，方向盘的ESP要校准。

但熊女士表示，她不能接受店的这种说法她说她家有三辆车，另外两辆开了好几年了，没有类似问题为什么在相同的驾驶习惯和路况下，小鹏电动车的方向盘偏位是唯一的问题

熊女士:不到6个月的时间，我上下班的路段都是高速公路，没有所谓的坑洞日前，在4S店，也有几个人反映车辆出厂时有偏移问题

方向盘偏转并非个案许多小鹏骑手反映，他们遇到了同款问题

记者在网上搜索小鹏方向盘偏转问题时，发现了许多类似的新闻报道与此同时，许多网友在网上讨论此事，大家的话题都集中在小鹏电动车方向盘偏转的问题上在南昌的小鹏车友群里，也有很多车主在讨论方向盘偏转的问题

小鹏电动自行车骑手:如果你在这条车道上直线行驶，方向盘会有点偏我的感觉有点偏左，方向盘不是很直

方向盘向左偏转10度，会给车主的日常驾驶带来很大的风险当车辆需要高速转弯时，如果车主仍然按照平时的习惯转动方向盘，可能会造成偏转角错误，引发车祸不到半年，方向盘偏转了这么多是什么原因造成的记者和熊女士一起找到了店，希望能找到答案

青山湖销售服务中心店负责人王接待了记者一行他证实了熊女士的说法

南昌青山湖销售服务中心店店负责人王先生:就是说你平时把方向盘对准在一个正常的水平方向盘偏右，但是你要把方向盘偏左10度才能直行是因为你左前轮的前束角

该店负责人表示电动车出厂时没有问题，因此认为方向盘偏差与熊女士日常使用有关普通人在日常驾驶过程中难免会遇到一些不平的路面熊女士方向盘明显偏了有什么特殊性吗

记者:日常驾驶要做到什么程度，才能导致前束角的倾斜。

南昌青山湖销售服务中心门店负责人王先生说:日常生活中车辆行驶时，每次加速的推力，比如有的客户突然加速，他们没有看到前面有一些特殊情况有些性能车加速力比较大，尤其是轮胎出现故障的时候，更容易出现这样的问题

但熊女士质疑，为什么她家有三辆车，为什么只有开车时间最短的小鹏有方向盘偏位的问题对此，该店负责人并未做出正面回应

南昌青山湖销售服务中心门店负责人王先生:开车上路，有很多不可控的环境因素。

车主:第一，我在高速公路上通勤，没有坑洞第二，南昌的路面不是很颠簸吧

电动车青山湖销售服务中心门店负责人王:这个意思我们不用曲解。

车主:你不是说主要是因为道路不平吗为什么从来不考虑汽车本身的质量南昌车友3人反映出厂就有问题，开了半年就有问题

投诉肖鹏官方三天没有回应，客服也说真的有点长

记者:三包期间什么样的情况是免费的，什么样的情况是付费的。