受新冠肺炎疫情反复和房地产行业下行的影响，物业管理行业整体业绩承压但世茂服务克服了种种困难，实现了总收入和管理面积的双增长，表现出了充分的韧性

世茂服务8月31日披露的中期业绩报告显示，期内公司实现营业收入42.66亿元，同比增长12.9%根据Wind的数据，在已发布2022年中期业绩的54家香港上市房企中，世茂服务的营收位列行业前10此外，世茂服务实现毛利11.14亿元，净利润1.4亿元，保持行业前列

记者注意到，世茂服务收入结构进一步优化，其中非自有增值服务收入降至7.5%，而2019—2021年同期数据分别为34.2%，20.9%和10.2%业内人士表示，非业主增值服务高度依赖相关房企的开发速度和交付意愿，不具备明确的可持续性在房地产行业的下行周期中，这块业务贡献的下降在一定程度上意味着抗风险能力的提高

此外，世茂服务来自物业管理服务和城市服务的收入分别为23.42亿元和6.71亿元，分别占总收入的54.9%和15.8%。

对外扩张能力强，签约面积3.33亿平方米。

对关联方依赖度下降的世茂服务，管理规模仍在快速增长截至2022年6月30日，世茂的服务合同面积和管理下面积分别为3.33亿平方米和2.56亿平方米，同比增速分别为39.3%和46.2%，为其后续业绩的稳定快速增长提供了充足的资源保障

世茂服务管理规模的增长，与其出色的外联能力密不可分2022年上半年，世茂服务新增签约面积3060万平方米，同比增长12.9%，继续拓展住宅业态，新建住宅项目签约面积占比51.7%，为增值业务发展创造更多用户和空间，在非住宅项目新签约面积中，大学项目签约面积占比32.8%，凸显了世茂服务与浙大新宇的显著融合效应

与此同时，自2021年底以来，由于资金链紧张等因素，房地产行业M&A交易数量和交易金额大幅下降但世茂服务仍有5家公司收入囊中，在长三角，大湾区等重点区域的业务规模和项目密度进一步提升，同时在医院等专业领域的服务能力得到补充

值得一提的是，世茂服务在财务，人力，风控，业务信息四个方面对被收购公司进行了赋能和改进，提升其运营能力，服务质量和客户满意度在相关媒体发布的2022年上半年物业服务满意度百强榜单中，世茂服务以89.15的高分位列第一

多元化业态布局，城市服务收入增长4倍。

最近几年来，越来越多的物业管理公司开始跳出传统的四保业务，向更广阔的业务边界拓展，城市服务就是其中一个追求的热点就世茂服务而言，进入城市服务赛道不是最早的，但从交出的成绩单和展现的成长来看，绝对可以算是最好的之一

2021年10月，世茂服务正式发布城市服务业务，不到一年就在行业内站稳了脚跟上半年世茂服务城市服务业务上半年新增项目33个，总投标金额10.52亿元其中，陕西省蓝田县，洋县城乡环卫一体化服务项目合同总金额分别达到3.48亿元和1.22亿元，贵州省毕节市金海湖新区城市环卫工作市场化服务项目总金额1.2亿元

记者还梳理了其他几个头部物业管理业务的中期业绩，雅生活服务和碧桂园服务的城市服务板块收入分别增长302.4%和25.8%，许永胜服务城市的服务收入为1.84亿元，华润万象生活已收购30多个城市空间项目，年化合同金额2.6亿元。

该院物业事业部总经理牛表示，按照全国城乡社区服务事务财政总支出，剔除与物业无关的部分，并考虑城市支出复合增长率和物业公司渗透率，预测5年内城市服务将达到7600亿元也有业内人士告诉记者:城市服务作为一个新兴的赛道，目前还没有出现行业寡头，巨大的市场空间是向所有物业服务企业开放的基本完成打磨的世茂服务等城市服务企业可能会继续受益

世茂的服务在稳步发展的同时，市场环境也在逐渐转暖2022年上半年，中央和地方层面物业管理行业各项利好政策频出，涉及疫情防控支持，社区增值服务，城市服务，智慧社区建设等领域

在此背景下，行业长期向好成为各大机构的共识光大证券在近期的研报中指出，物业管理行业定位为社会治理的基层支柱，在疫情常态化防控，老旧小区改造，智慧社区建设等方面参与度较高政策持续友好，行业发展空间广阔

根据CICC的研究报告，在住宅和非住宅，增量和存量等多重因素的支撑下，未来5—10年，物业管理行业有望保持中高个位数增长，头部物业企业的市场份额也有持续提升的空间兴业证券也认为，在稳增长和宽信贷的大环境下，房地产公司将有更友好的发展环境，而物业管理公司将有更好的业务增长，更安全的财务状况和更大的估值弹性

在广阔的市场前景下，市场普遍认为，那些经营独立性高，内生成长能力强，盈利质量好的物业管理公司将迎来更大的发展空间很明显，世茂服务就是这样存在的在服务方面，世茂也表示将进一步提升运营能力，夯实一线基础，打磨管理细节，提升业务品质，发掘更多内在价值，厚积薄发，稳中求进，实现高质量发展