他反映问题后，COLMO品牌售后致电保险公司进行理赔，但他不认可对方的赔偿金额五星电器绍兴柯桥店的宣经理说，漏水的主要原因是机器质量问题，不是安装问题给他多一份保障，延长投保时间出现问题后，可以在一年内修复损坏而这是可以用文字写下来的宣经理说他们会做好双方的谈判工作之后石老师反馈说已经和COLMO交涉过了

美的年报显示，COLMO以高端智能产品服务精英用户2021年整体销售额突破40亿，同比增长300%在产品端，经过三年的发展，COLMO的高端智能产品已经覆盖空调，冰箱，洗衣，厨电，热水器，微蒸，烘焙等多个品类，形成了BLANC，TURING，EVOLUTION，AVANT四大系列，初步构建了全球家电市场领先的高端智能生活解决方案2021年，基于精英用户对高端智能场景和先锋设计的追求，陆续发布了图灵全屋套件，EVO星空套件，AVANT生活套件，星图套件等产品，进一步丰富和完善场景解决方案

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人的约定，承担修理，重作，更换，退货，补足商品数量，退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。